去年8月份的时候,一个客户的HR经理和我聊到一件事,说是某个应聘人员各方面条件都不错,学校、学历、专业背景、工作经验等都符合要求;整个面试过程中,也能感受到该候选人的态度非常好,通过了用人部门和人资部门的面试,但没有通过最终老板的面试。问其原因,老板认为应聘人员的相貌不好。
我没有见过该应聘人员,无法判断其相貌的好坏。但没有通过老板的面试,其原因不应该是相貌,而是其它的要素。尽管,我们必须要承认,这个社会是一个看脸的社会。并且已经有实证研究认为,长相好的人,无论是在求职面试、还是在职位晋升、薪水加薪等方面都要比长相不太好的人更加具有优势。人与人之间的初次交往,第一印象起着决定性的作用,而这第一印象主要就是针对的相貌。但这依然不足以成为我们是否录用一个人的条件,除非应聘岗位上明确有相貌这一个要求。况且,人的第一印象也不一定就靠谱,相貌也会发生变化。
招聘面试工作中有一个重要的原则,人岗匹配。意思是,应聘人员是否适合本岗位,是否录用,不是由面试考官的主观印象决定的,而是基于该应聘人员和所聘岗位的任职要求是否相匹配决定的。绝大多数的岗位,不会在岗位的任职资格中提出长相的要求。所以,只要应聘人员的条件符合岗位要求,就应当录用。至于长相好坏,不应作为录用与否的原因。
既然提及相貌,稍微多说几句。根据百度百科的解释,相貌,是一个人的面容,长相,身材,衣着,以及言谈和举止。也即是,相貌是一个很综合的概念,包含的要素很多,面部长相只是其中的一个要素。所以,尽管有些应聘人员的长相一般,但因为其穿着打扮很得体,言谈举止舒适,依然会给人留下很好的印象。再者,长相好坏,本身也没个标准,究竟什么样子是好看的,什么样子是不好看的,这个真的是仁者见仁,智者见智的问题。所以判断一个人相貌好坏,应当从整体上全局上去看,那些衣着舒适、干净整洁、言谈举止得体的人,肯定是要比那些邋遢的、不修边幅的、缺乏涵养的应聘人员有着更多的被录用的机会。所以,从这个方面而言,好看还是不好看,并没有一个绝对的标准,它也是一个相对的概念,是一个整体。
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