我们连续用了三次介绍了涉及到岗位分析中的术语,因为太过专业,所以对这里面的专业术语之间的关系和差异,其实是没有必要那么清晰的了解的,只是做为专业人员,需要大致了解一下就可以。下面,通过一张图表,展示这些专业术语之间的关联性,包括工作要素、活动、任务、职责、岗位、职位、职务、职权、工作、职位族、职业等术语之间的关系。
做一个简单的解释利于我们理解这其中之间的关系:多个相似工作要素构成一个活动,多个相似活动构成一个任务,多个相似任务构成一个职责,多个相似职责构成一个岗位,多个相似岗位构成一个职位,多个相似职位构成工作,多个相似工作构成职业。当然这里面也可以是单一一个要素,会构成下一个要素。例如,既可以是单一一个活动,构成一项任务,也可以是多个活动构成一项任务。
再通过一个具体的一问一答的例子来说明这些术语之间的关系。
NO. | 问 | 答 | 专业术语 |
1 | 你从事什么职业 | 我的职业是管理专家 | 职业 |
2 | 你做什么工作的 | 我的工作是帮助客户提供管理咨询、提供管理改进方案 | 工作 |
3 | 你的职务是什么 | 我的职务是咨询顾问 | 职务 |
4 | 你的职位是什么 | 我的职位是首席咨询顾问 | 职位 |
5 | 你的岗位是什么 | 我的岗位是组织管理首席咨询顾问 | 岗位 |
6 | 你的主要职责是什么 | 我其中的一个主要职责是,为客户提供解决方案 | 职责 |
7 | 提供解决方案需要做什么 | 需要收集客户资料、要访谈客户等等 | 任务 |
8 | 访谈客户要做哪些具体事 | 要准备访谈提纲、了解被访谈人的基本情况等 | 活动 |
总结:岗位分析中提及的这些术语,对它们的定义和解释,在理论界也没有一个完全明确的一致性的结论对一些术语的解释,甚至还会出现不一致的情况。例如,岗位与职位、工作与职业、工作与职位、职位与职务、职务与职业等等这些术语,在现实工作中,一般也不太做区分,理论上也有不同的说法。因而,我始终强调的是,这几篇有关岗位分析的专业术语文章,是给那些人力资源管理专业人员阅读的,其他人员其实是没有必要了解这些的。下一节,我们介绍职位职责的梳理方法和工具。
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