2016年11月7日,上周五,几个公司的HR专业人员前来拜访我,和我交流了其中的一个话题是,从事HR工作是否有前途。因为他们觉得现在的企业HR工作越来越难于开展,既不能获得公司高层的认可,也还不能得到员工的认可,从而对这个职业的发展以及其重要性也开始产生了怀疑。我觉得这个话题很大,一时半会没有想好该从何说起。正好前段时间仔细阅读了美国的人力资源管理专家,罗宾逊夫妇所著的《人力资源成为战略性业务伙伴》这本书,也正想通过这个渠道和大家分享其中的心得体会。那就正好借助这本书的素材,来说说人力资源该如何成为战略性业务伙伴,并顺便解答我们从事HR工作的人是否有前途的问题。
我本人从事组织管理和人力资源管理的工作已经超过18年时间,这么多年来,我始终都在这个领域浸淫,尽管过程中会受到很多的诱惑,但依然还是坚守在这个领域里,而且始终都觉得还有很多的知识和实践值得我去进一步挖掘。至于说从事HR工作是否有前途,对于我而言答案当然是肯定的。而且现在有越来越多的企业已经开始认识到HR部门以及HR人员的重要性。我想从HR部门和HR人员两个方面来简单的说一下这个话题。分别从HR部门的重要性和HR人员的重要性,分两次讲解。
首先,从HR部门说起。
如果说20年前,还很少有企业存在独立的HR部门,那个时候,HR的职能更多的是事务性的工作,基本上是嫁接到综合管理部里面,或者是叫做劳资科或人事科之类的部门。然而现在,一家稍具规模的企业,早已经将HR部门独立成为公司的一级部门。谷歌公司已经不叫做HR部门,而是叫做HR运营管理部了。事实上,在众多的学术研究中,HR部门关系到业务成败的论述已经得到广泛的重视。一家国际知名的咨询公司的一项研究也表明,越来越多的公司高管已经将HR部门视作继销售部门和研发部门之后,排在第三位对公司发展起到“突出重要”作用的部门。通用电气公司原CEO杰克.韦尔奇也曾经说过,HR部门应该是排在CEO后公司第二重要的部门。
单说中国的华为公司,能在短短三十年的时间,成为业界的第一,销售规模达到近5000亿(2015年数据),这其中人力资源管理工作起到了特别强劲的作用。华为在上个世纪九十年代末期,就已经将HR的工作职能下放到最为基层的部门,建起了支部建在连队的HR管理体系,其原因就是在那个时候,华为就已经充分认识到HR工作能为业务部门带来的价值和作用。因而管理界有句话说,华为的成功,某种程度上而言,就是其人力资源管理的成功。现在越来越多的企业都在学习华为,学的最多的还是华为公司的人力资源管理。所以现在的企业,已经更多的将HR部门作为公司的一个战略性角色来对待,并已经充分的认识到HR部门在帮助和推动业务部门实现目标的价值和重要性。
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