课程体系:
课程导师:
何新云:组织及人力资源管理专家,资深管理咨询顾问,国内知名培训讲师,先后获得数学学士和工商管理硕士学位,拥有超过21年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业,担任人力资源经理、总监等职位,某港资上市企业常务副总职位。现为深圳市合智企业管理咨询有限公司总经理,同时担任多家大型知名企业(软件、包装、电子)的高级管理顾问,是北京大学、南京大学的特聘讲师。何先生作为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上,做过专题人力资源管理演讲。为《深圳特区报》、《南方都市报》、《管理学家》、《企业家》、《经理人》、《中国培训》等报纸、杂志撰写过多篇专题文章或案例点评,是江苏卫视全国大学生创业大奖赛的专家评委。目前出版光碟《从优秀到卓越》,出版书籍《求职就是推销自己》
作为国内知名的培训讲师,何先生利用其在企业咨询过程中积累的丰富实战经验,结合其深厚的理论知识,为多家企业讲授过企业管理及人力资源管理方面的课程,深受学员的欢迎。曾在上海、广州、深圳、北京、厦门、杭州、南通、焦作、济南、青岛、哈尔滨、沈阳、成都、长沙、贵阳、呼和浩特等地成功举办过多次公开课。何先生在授课过程中运用其良好的组织能力,将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员
Jenny Zheng:南中国区域物流领域实战专家,市物流协会专任讲师,高级物流师、高级人力资源管理师。英国TACK集团认证讲师。曾任全国物流百强企业高管,行业经验横跨仓储、公路运输、海运、空运、快递等多个领域。曾参与主导的品牌项目包括广汽丰田、本田、日产、美赞臣、贝因美、亨氏、无限极、松下电器、海尔、海信、九阳、达能、屈臣氏、7-11、联众钢材、番禺电缆、海瑞克、蓝月亮、立白、宝洁、维达纸业、中移动、联通……
Rocky Zhou:麦肯锡(中国)顾问,DHL全球销售体系发展专家中国授权代表,“德邦”物流销售体系建设项目顾问…
“三人行,必有我师”,在探讨管理理念和工具的同时,让你充分感受“圈子”的力量!
部分培训参与名单:
Ray Liu: 普洛斯物流业务发展经理
Benny:TCL供应链总监
Jimmy Liang:百世物流南中国电商物流发展经理
Yang SiChang:美集(APL)供应链管理南中国区业务拓展经理……
以下是本次两天课程的基本情况
【课程信息1】
1. 课程名称:组织必胜利器-如何提升组织能力以实现企业经营目标
2. 授课时长:2天,每天6小时
3. 组织形式:集中授课与小组授课结合。每组8-10人,由一个行业专家带领。
4. 目标学员:公司高层管理者、一级部门负责人、人力资源管理工作者、业务团队负责人
5. 课程形式:案例讨论、讲师讲解、学员互动分享、内容研讨等
6. 开课时间:2014年12月26日、27日
7.联系方式; 易小姐 0755—26457482
【课程背景】
物流行业,曾经被纳入国家10大振兴行业最后一位,但第二年就被踢出榜单。当企业把物流当成另一利润增长源的同时,却让物流行业发展,步入了惨烈的“红海”。进入门槛低,行业不规范,让许多的中小型物流企业得到了第一桶金。但是,在求生存,求发展的过程中,无一不遇到企业发展的瓶颈。现在,摸着石头过河,已经到了判断是否继续和向何处去的关口。也许,你真的该停下来,哪怕一两天,给自己补充点氧气和体力,再决定如何游下去……
【课程目标】
通过两天的学习与研讨,学员可以达成以下目标
1. 理解企业成功的路径和方向
2. 知道企业组织管理的内容
3. 了解企业组织管理和业务管理的相互作用
4. 学会制订组织目标和规划的方法与手段
5. 掌握实现经营目标的手段和思路
【课程特点】
1. 讲师多年丰富的管理实践经验保证课程的现实性
2. 真实案例的展示更具有说服力
3. 讲师现场带领学员学会并掌握相关的方法和工具
4. 分组学习与讨论,更加利于学员吸收和消化
【课程模型与大纲】
1. 组织能力提升模型
一个企业的成功基于战略和组织能力的有机融合,即企业成功=战略*组织能力
组织能力=员工能力*员工思维模式*员工治理模式,即形成以下的三角
2. 系统的基于战略的人力资源管理模型
合智咨询经过多年的深度管理实践,认为一个企业几乎所有的问题都会归结到人力资源管理方面,因而我们认为人力资源管理是一个企业内部最为重要的一个管理,占据着全部管理80%的权重。这里所提及的人力资源管理,是一个比较系统的概念,绝不是人力资源部能够单一解决的,而是涉及到公司内部的所有的人员,都需要思考并不断建设的。而要解决人力资源管理的问题,则需要从系统的角度思考和解决,包括公司的文化、战略、结构等,否则会出现头痛医头,脚痛医脚的情形
3. 目标导向的RAC销售管理模型
R(结果)A(活动)C(能力)模式是我们的销售管理基础模型:结果受到活动的影响,而活动则受到员工所具备能力的影响。通过对两个影响最终结果的关键因素:人员和业务过程的作用,在质量(以确保效果)、方向、数量(以确保效率)三方面进行分析和修正,利用工具对人员能力进行衡量、分析和监控,促成成功结果的达成。
课程培训大纲:
一. 认识企业战略管理,制订企业目标规划
1. 保持企业基业常青的四大要素(战略、文化、结构、执行)
2. 企业发展过程中的两条主线(任督二脉)
Ø 业务发展主线:市场、产品、运营、交付
Ø 组织发展主线:战略、结构、职位、人力资源
3. 两条主线失衡所带来的影响
Ø 案例分享:宁波某企业发展过程中的问题分析
Ø 小组讨论:本公司发展过程中的问题收集
4. 体系建设和排兵布阵
Ø 如何进行排兵布阵:系统设计
Ø 运筹帷幄,决胜千里:系统实施
5. 企业成功方程式(乘法效应):战略*组织能力=企业成功
二. 目标实现的保障:组织结构的设定与优化
6. 案例分析:中层的作用是如何被消灭的
7. 适时与适度:组织结构的合理设计对企业战略目标的支撑作用
8. 好的组织结构的特征是什么
9. 小组讨论:我们的组织结构现状与问题
10. 组织结构中的职位体系建设
三. 实现目标的相关组织活动
11. 木桶原理在团队建设中的启示
Ø 简单高效的人力测评设计
Ø 重新定义人力资源价值
Ø 管理企业人才资源库(留住骨干激励员工)
12. 用正确的方法评价员工的工作
Ø 案例:一个企业的指标库建设
Ø 开展绩效管理为什么这么困难:系统的介绍绩效管理体系,模型讲解
Ø 小组实操练习:根据职责设定员工指标
Ø 设置员工指标的原则
Ø 如何选取员工的考核指标
五、重新认识市场
13. 销售锚
Ø 案例:从员工流失看到的...
Ø 销售管理原理一:火箭原理
六、什么是核心竞争力?
14. 成功来自于细节管理
Ø 案例:王石每天强迫自己做的一件事
Ø 销售管理原则二:只有可衡量的,才可管理,才可辅导,才可以完成
15. 销售管理也是一门艺术
Ø 销售管理原则三:平衡数量,方向及质量的比例,以求得效果及效率。
Ø 销售管理原则四:控制瞬间(案例:CAN新业务开发的神话)
七、如何放大产品(服务)价值:关注客户感受
16. 如何开发客户需求
Ø 销售管理原则五:小小变化,大大不同
17. 物流行业客户关注的五个重点
八、销售过程的延伸:交付与深耕