【基础信息】
1. 课程系列:组织管理
2. 课程代码:Z004
3. 课程名称:职位设计与职位分析
4. 授课时长:2天,每天6小时
5. 学员人数:人数控制在40人以内
6. 组织形式:分小组,每组8-10人,不要低于8人
7. 物资准备:投影仪、白板、白板笔、白板纸每组2张、A4纸若干
8. 目标学员:人力资源管理工作者,部门管理者
【课程背景】
很多企业对职位体系不重视,无论是在设计层面还是在分析层面,参杂了很多人为的因素,且分析的过程具有很多的随意性。因而企业内部很多问题的产生,以及工作效率不高,都和职位设计以及职位的分析不到位有关系的。由于职位设计不合理,分析不到位,必然影响到人员的配置与编制,并影响到一系列的人力资源管理的各项活动
职位来源于流程中的角色,也和组织结构有着密切的关联。而结构又和公司的战略联接在一起,同时,职位设计本身就具有很多的科学因素,同时又有很强的艺术性。太过理论的职位设计,会造成职位与人的匹配出现脱节情况;而太过艺术性的设计,则会造成很多的混乱。所以在进行职位设计的过程中,既要考虑到公司的战略意图,又要了解组织结构与职位设计的一般性的原理,同时还要理解公司过往的历史以及公司所处的机制和发展阶段,只有这样才有可能设计并分析出合理的职位,也才好进一步开展后继的人员配置与其它的人力资源管理活动
【课程目标】
通过2天的学习,学员可以达成以下目标
1. 了解战略与结构是人力资源管理的基础
2. 理解组织结构对职位设计带来的重要影响
3. 熟悉职位设计的基本原理和方法以及注意点
4. 掌握职位分析的基本方法及职责梳理的工具
5. 学会人员编制的基本思路和方法
【方法论及模型】
本次课程的方法论来源于多年的深度的管理实践,在多个企业不断实践提炼而成,并经历多次培训后的不断总结和细化,从而形成目前的具有实用性和系统性的方法论
【课程特点】
本课程基于超过十五年的持续的管理实践经验,其方法论来源于多家企业的深度的管理实践,并经历多次培训后的不断总结与提炼而成。其案例全部来源于讲师多年的管理实践,具有很高的实用性。总体的特点是学与用相结合,专家与学员完全的互动,并点滴帮助管理者掌握职位分析的方法和工具。其特点如下
1. 大量实践中提炼出的真实案例
2. 组织结构设计的深度理解
3. 大量实践企业提炼出来的职位设计的注意点
4. 从岗位梳理到部门职责分配的一整套连贯案例
5. 讲师独创的部门职责分配的方法和工具,简单易于掌握
6. 人员配置与职位之间的深度融合的经验分享
7. 讲师不同行业不同业务的深度经验
【课程大纲】
1. 组织结构与职位
Ø 为什么组织结构是人力资源工作的基础?
Ø 组织结构设计的指导思想和原则
Ø 企业组织结构的常用模式及其选择
Ø 组织结构与职位的关系
Ø 案例分析:深圳某包装企业的组织结构分析
2. 职位的基本知识
Ø 职位、任务、职责、角色的基本理解
Ø 职位、岗位、角色之间的关系
Ø 职位设计与职位分析的关系
3. 职位设计
Ø 职位设计的原则
Ø 职位设计应该注意的方面
Ø 职位与流程的关系
Ø 基于流程的职位设计(某软件公司职位设计实例)
Ø 职位设置中的常见问题(案例分析)
ü 正副职设置问题
ü 专业化与团队化问题
ü 直线领导与业务领导问题
ü 控制幅度问题
Ø 案例分析:某企业职位现状分析
4. 职位分析介绍
Ø 什么是职位分析
Ø 职位分析在人力资源管理中的作用
Ø 职位分析的理解
5. 职位分析的意义与作用
Ø 职位设计与职位分析的区别
Ø 职位分析中常遇到的问题(分析与讨论)
Ø 职位分析的意义(结合案例讲解)
Ø 职位在组织及其人力资源管理中的地位
Ø 谁需要职位分析
6. 职位分析中的职责设计
Ø 如何进行职位梳理(分享咨询案例,某公司职位梳理结果)
Ø 基于流程的职责描述
Ø 职位梳理中的职责梳理工具(分享某公司梳理结果)
7. 如何编制职位说明书(结合讲解实际演练)
Ø 什么是职位说明书
Ø 职位说明书在人力资源管理中的地位与作用(小组研讨,讲师点评)
Ø 职位说明书的内容(结合模板讲解)
Ø 人力资源管理工作者如何推动企业职位说明书的编制工作(讨论并点评)
Ø 推动过程中需要注意的方面
Ø 撰写职位说明书的方法与工具(某公司方法介绍)
8. 职位与人及素质
Ø 职位设计与定岗定编
Ø 职位与人的匹配
ü 基于职位与素质进行招聘与面试
ü 理解关键行为访谈(结合案例分析理解并讨论)
ü 理解职位中的素质要求(实例分析与讨论)
ü 获得素质模型的访谈纲要与访谈提示(案例分享)
ü 基于职位、素质进行人员与职位的匹配(某包装公司管理人员选拔实例分享)