一、谁是隐形组织人
生活在网络时代,我们早已习惯各种隐身:QQ、MSN、BBS和各种网络留言等,以避免不必要的干扰。工作在各类组织中,我们表面上都属于现在的某个行业、某个公司、某个职位,但又会有意无意地表现自己的一些身份,将自己归属于不同的“隐形组织”,以快速赢得周围人的认同甚至喝彩。
时隐时现,飘然若云,这正是本文的主角--隐形组织人的一大显著特征。因他们的“组织意识”时而藏于胸中,时而流露于言表,若隐若现,故暂定名“隐形组织人”,特指那些因出生、成长、工作于特定地方或特定个人或特定组织等背景而自我归类的个体。例如:你出生于北京、上海或香港;毕业于北大,哈佛;留过洋;是管理学大师德鲁克的第N代门生;供职于微软,高盛等等。
二、隐形组织人的3C思维之痛
通常来讲,一般人亦会因上述优良背景而“自然拥有”一些优越感。在特定场合,为了快速突显自己的差异和价值所在,隐形组织人就会开始表露自己的组织身份。且看以下现象:
现实生活中,我们经常看到某某明星在宣传自己的电影作品时,拿自己的特殊身份说事,大打“香港人种”牌,似乎象征着“这是好货”,以吸引人民观众掏腰包观赏;工作沟通中,我们经常碰到一些难以打交道的名校出身的同事,“指点江山,激扬文字,粪土当年万户侯”,“舍我其谁”地亮出自己的观点;个体或社会交往中,我们经常听到一些来自“某某组织”的朋友,针对专业范围内外的话题“大侃特侃”,“气吞万里如虎”,但其实他的专业水准也只不过是一般般而已。
关于上述现象,首先说明:并非人人如此,但时代现象确实存在。这也确实是隐性组织人的负面人性深处的生动写照。下面,我们从3C思维的角度分析如下:
1.Complacency——自满。自满使得这些“隐形组织人”认为自己的现状很好,“有房子有车子还有各类票子等”,丧失了当年拼入“组织”时那种对发展和进取的热望。“多少年了,含辛茹苦,我把这个组织从小作坊带到了纳斯达克市场;把曾经在温饱线上徘徊的家庭带到了“星光闪耀”的葡萄美酒俱乐部…也是时候好好享受人生了!‘Stay hungry? Stay foolish?’ NO,这只不过是Steve Jobs 的说辞而已!”
2.Conservation——保守。保守使得这些“隐形组织人”沉浸于过去的成功及传统的经验中不能自拔,认为该做的都做了!久而久之,保守者开始看不到变化,因为他们不相信未来与今天会有什么不同:“大型机现在是计算机工业的主流,将来仍然如此”;“云计算?100核?是扯淡!”;“Consulting?职业生涯辅导?心理咨询?还是免了,我想我能自己完全可以搞定”。
3.Conceit——自大。自大进一步促使了前两种思想的泛滥。它使“隐形组织人”瞧不起眼前的和潜在的竞争对手,自以为“我是最好的”、“谁也动不了我”。
这种3C思维模式曾经在上世纪80年代“又大又胖”的IBM深刻演绎,使它根本不睁眼去看外界:“大型机现在是计算机工业的主流,将来仍然如此”。今日,3C思维同样在隐形组织人身上生动上演。
举一个我曾经经历过的、印象深刻的某民营T银行的面试场景来讲:面试官是高管之一,毕业于某名校的法律专业;被面试者是一群不经世事的应届生。一番轰轰烈烈的光荣历史介绍后,应聘人员抛出了一个棘手的问题“您如何看待T银行和竞争对手PF相比较而言的优势所在呢?”。顿时,面试官振聋发聩的声音响了起来:“PF是SB,我们根本没放在眼里”,随后,一语惊醒还在懵懂中的应届生娃娃:“你面试时还带个笔记本,是来自农村的吧,比较自卑吗?”,“嗯,还好!来自农村,应该很自豪才对吧!”碍于当时的应聘者身份,我嘴里迎合着回答到,心中却有种想要“一个笔记本砸过去”的冲动!不过,马上,理性的克制和阿Q式的精神开始在大脑中荡漾:“算了,这家伙太自大了,忍耐,忍耐!”。“你们这个地区的学生素质,和北京地区比起来,差太远了,面试了这么多,怎么就没有一个好的呢?”面试官又开始压力式的发问。“What?才进来几分钟,就把所有人钉砧板上了?压力面试?压力面试!忍耐!”这时,只见同台竞技的一位仁兄翘起了二郎腿,一阵专业知识“对抗”后,终于等来了一个和谐式的结尾。
N年过去了,这个案例还在激发着我不断思考:“瞧不起与瞧得起?也许是个必然性的存在;或深藏于内心?或形喜于色?也只是个偶然性的形式罢了”。因为现实中,3C思维模式总是会“混合着招式”光顾着各类“隐形组织人”,或轻或重。轻则一闪而过,重则表露无遗!
再进一步深究其原因,我们不难发现3C思维之所以伴随着隐形组织人,主要是由个体的思想境界高低所决定的,它遵循着以下化学反应程式:“华丽的品牌”+“修为欠佳的个体”=“隐形组织人”+“3C思维模式”。
因此,内观自身、提升个人的修养,才是隐形组织人根除3C思维模式的药方。
三、闪亮的新3C思维模式
诚然,爱你的背景,爱你的“组织”身份,无可厚非,有些时候甚至非常必要,而且越多越好!它也激励着无数的后来人(隐形于该类组织)勇敢前行。但,被你意识中的“组织”拴住了一切,不敢往前走,往更高的境界去探索,却着实是另外一回事了!因为,越来越多的时候,我们定义成功,较量能力,收获理想或者说现实如蚁的薪水和晋升等,需要各种“组织”,各类头衔,也还需要高超的眼界和过硬的功力。
“出生名门?名校?不好意思,很多人都是”,“有个有后台的老爹?他家族也挺有钱的”……“最后的机会?胜利?鹿死谁手?”媒体和大众们越来越需要的是赫克托耳与阿喀琉斯那样的对决:“就在这个关键的瞬间,阿波罗神救不了你,慈祥的父王救不了你,特洛亚人民的期盼救不了你,曾经的辉煌和荣誉也救不了你,唯有勇敢的心和手中的长枪,才能为你赢得一线生机”。至于结果?不管怎样,虽败犹荣!从此,赫克托耳成了盖世英雄的代名词,高贵而光荣地激励着无数的后世子孙“要活得伟大而坚强”!
想要成为当今职场or你现有组织中的赫克托耳?有了自满?不行,你不会有欲望为了“组织”与阿喀琉斯决战;保守?恐怕也不行,你将没有勇气跨出“组织”—特洛亚的城门;自大?那更加不行,你的目标对手可是大名鼎鼎的阿喀琉斯!所以,为了 “组织”或“更大组织”明日以你为荣,拥有无数赞誉的你还是要选择性的套用你今日所拥有的各类“隐形组织”,以革除体内的3C思维模式。新的反应程式其实可以如下:
“钟爱的品牌”+“优秀的个体”=“隐形组织人”+“新3C思维模式”。 其中,新3C思维模式简要说明如下:Complacency(自满)→Competition(喜欢竞争,敢于竞争);Conservation(保守)→Change(适应变化);Conceit(自大)→Confidence(自信,尊重自己,尊重对手)。
21世纪20年代的春风正在吹起:未来,竞争无限,变数不断。于内,于外,于隐形在各种“组织”中的你,3C思维与新3C思维,势必会如影随形!对此,你准备好了吗?