【基础信息】
1. 课程系列:管理技能
2. 课程代码:M 007
3. 课程名称:年度计划制定与执行
4. 授课时长:2天,12小时
5. 学员人数:人数控制在40人左右
6. 组织形式:分小组进行,每组8-10人,每组不要低于8人
7. 物资准备:投影仪、白板、白板笔、白板纸每组2张、A4纸若干
8. 目标学员:中高层管理者
【课程背景】
每年年终都是各个企业各个部门经理开始制定下年度工作计划的时间,很多经理都曾经撰写过年度计划,然而年度计划的质量、可执行性良莠不齐。同时,何谓优秀、实际、可操作的年度计划也众说纷纭、各执一词。年度计划制定的好坏,直接关系到公司战略目标的实现,并对下年度工作产生根本性的影响
【课程目标】
本次培训将帮助部门经理认识到制定年度计划的重要性,同时教会学员执行年度计划。过程中,学员可以学到指标的分解方法、指标的最终落地、计划的执行等方面的工具与方法
【课程大纲】
1. 企业在发展过程中将会面临的阵痛(90分钟)
Ø 企业经营发展与组织发展之间的平衡对企业健康发展所发挥的作用
Ø 案例分享:浙江嵊州某民营企业在发展过程中的问题
Ø 理解战略是制订公司指标与各项计划的基础
Ø 企业成长的几个关键阶段
Ø 企业成长各阶段所需要建立的主要关键任务
Ø 互动:为什么企业在成长过程中会伴随着阵痛
Ø 案例分享:宁波某企业在发展过程中所出现的问题给我们带来的启发
2. 理解战略对制订指标的作用(150分钟)
Ø 理解公司战略
Ø 通过战略制订公司的关键结果领域(KRA)与公司级的关键绩效指标(KPI)
Ø 如何将公司级KPI分解到部门---了解公司的组织结构与部门职能定位
Ø 如何将部门KPI分解到岗位---了解岗位职责的制订
Ø 如何将岗位指标落实到员工层面---制订员工指标需要注意的方面
Ø 案例分享:深圳某企业战略研讨会的结果展示
Ø 案例分享:深圳某企业KPI如何层层分解,并最终落实到个人
3. 通过公司战略及公司级指标制订年度经营计划(90分钟)
Ø 要事第一的原则:通过故事引出坚持做计划的好处
Ø 什么是计划,制定计划的七个要素
Ø 制定计划在有效管理过程中的重要性
Ø 计划的表现形式与制定的程序
Ø 制定公司计划的依据、时间等
Ø 信息收集:各个学员是否制定过本部门的年度计划,有哪些困惑
Ø 案例介绍:许昌某公司制定年度计划的背景介绍
4. 执行过程中指标的执行(60分钟)
Ø 理解量化与非量化指标的不同作用
Ø 理解指标与标准的不同:举例理解
Ø 如何指标设定的数量与权重
Ø 设定目标的三个法则:SMART法则,参与与承诺法则、激励
Ø 相关案例介绍与练习
5. 非系统性指标的获得方法(60分钟)
Ø 通过部门关键职责利用鱼骨图的方式获得可考核的指标
Ø 如何理解关键绩效指标(KPI)
Ø 如何判断和筛选KPI
Ø 确定年度绩效指标
Ø 确定年度绩效指标的标准
6. 制订行动计划(120分钟)
Ø 根据指标制订行动计划
Ø 如何监控行动计划的执行
Ø 通过周工作日志监控了解员工的工作计划执行情况
Ø 通过月度经营会议监控了解公司的各项计划执行情况
Ø 案例分享:如何召开各项经营分析会议
Ø 通过高层年中述职调整公司的各项计划:如何制订高层述职指标与方案
Ø 案例讲解:某包装公司厂部总经理年度计划述职
7. 制订绩效考核制度(60分钟)
Ø 什么样的考核制度是合理的
Ø 考核频次的确定
Ø 考核形式的选择
Ø 考核比例的矛盾
Ø 考核等级的选择