【基础信息】
1. 课程系列:管理技能
2. 课程代码:M 009
3. 课程名称:管理者角色认知
4. 授课时长:1天,6小时
5. 学员人数:人数控制在40人左右
6. 组织形式:分小组进行,每组8-10人,每组不要低于8人
7. 物资准备:投影仪、白板、白板笔、白板纸每组2张、A4纸若干
8. 目标学员:新任管理者,各级管理者
【课程背景】
大多数的人员在从一个优秀的专业人员到管理者的过程中,会面临着很多的困惑,甚至内心深处始终都会很纠结,会不断的怀疑自己是否真的适合做管理者。同时,社会环境以及企业文化,让我们看到成功的管理者给我们的一个假象似乎管理者或领导者都是天生的,并不是后天培养出来的。事实上,这些结论都是不对的,实践表明,优秀的管理者都是后天不断积累和培养出来的。如何培养、如何积累,这是很多管理者面临的难题
【课程目标】
本课程正是要告诉各级管理者,如何进行调整,如何进行转型,从而走向一个优秀管理者的路径
【课程大纲】
一. 认识并理解管理
1. 管理的概念
2. 如何理解管理的过程与职能
3. 互动:对照管理职能,检查自己的工作,你还缺失什么
4. 管理技能是什么,有什么特点,关键的管理技能有哪些
5. 练习:自己还缺位哪些管理技能
6. 高中低管理者各自需要的管理技能比例与侧重点
7. 管理者技能提升的模型介绍
二. 角色在组织中的位置
1. 小组讨论:做为管理者,你目前所遇到的挑战有哪些,你会采取怎样的对策
2. 从公司组织结构理解你所处的部门:理解组织结构
3. 在履行部门职责中的障碍:管理者的主要角色
4. 在此结构中,做为管理者的你,需要怎样的能力
5. 从职位设计中认识自己所处的位置
6. 互动:你目前所处的位置需要的技能
7. 从岗位职责定位自己的角色能力
8. 根据岗位职责梳理自己需要具备的能力
9. 理解胜任素质
10. 互动:管理者的主要胜任素质有哪些,如何培养
三. 理解你自身的角色并学会转型
1. 案例分析并小组讨论:新任经理人王国友的困惑
2. 理解管理者的管理幅度
3. 思考:你内心深处愿意做独立贡献者还是一个带团队的管理者
4. 做一个测试:判断自己的动机
5. 怎样管理好自己的欲望和动机
6. 如何跨越从独立贡献者到团队领导者的心结(个体层面、组织层面)
7. 在角色转型过程中,自己需要做哪些工作
8. 在角色转型过程中,组织需要做哪些工作