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合智文章
组织绩效中KPI的提取(十一)——评价标准设置的方法和思路
发布时间:
2017-05-09
来源:
合智咨询
点击数:
148
内容概要:
我们在上一节中具体提及了组织绩效中KPI设置过程中的评价标准的问题。在设置评承接人的KPI的评价标准时,需要注意什么呢?我们通过具体案例来分享这方面的管理实践。在上一节中我们例举了一个销售部负责人的业务类指标的评价标准的...
组织绩效中KPI的提取(十)——指标与标准的问题
发布时间:
2017-05-03
来源:
合智咨询
点击数:
289
内容概要:
在我们提取组织绩效中的KPI时,有必要搞清楚两个基本的概念,即指标和标准的问题,尤其是要细致的对待标准的问题,因为设置标准其实就相当于是设置目标一样,需要分析相关的要素后,有依据的设置,否则就会出现不准确的情况。一.&n...
组织绩效中KPI的提取(九)——“态度”是否可以被考核
发布时间:
2017-04-26
来源:
合智咨询
点击数:
411
内容概要:
总会有人问我,一个人的态度能不能通过绩效指标的设定进行考核,如果能考,该如何考。尽管我们常常说,细节决定成败,态度决定了高度,可见态度对一个人能否取得关键业绩是起到决定的作用的,正是因为企业的管理者都明白这个道理,所以就...
组织绩效中KPI的提取(八)——成长性指标提取的具体实例
发布时间:
2017-04-17
来源:
合智咨询
点击数:
327
内容概要:
我们以某一个正在发展的制造型公司做为案例,具体讲解提取该公司销售部的成长性指标。一般情况,公司销售额这个指标,大体上会由公司的销售部具体承接,并落在该部门负责人身上,这也成为该负责人最为重要的一个业务指标。而要完成这个指...
组织绩效中KPI的提取(七)——如何设置承接人的成长性指标(下)
发布时间:
2017-04-10
来源:
合智咨询
点击数:
176
内容概要:
前一节我们讲解了如何设置承接人的成长性指标的上半部分,这次我们讲解下半部分,供大家参考。3. 从什么维度来设置成长性指标。由于这里所指的成长性指标,是指能完成结果性指标所需要具备的能力。我们之前提及过能力包括三...
组织绩效中KPI的提取(六)——如何设置承接人的成长性指标(上)
发布时间:
2017-04-05
来源:
合智咨询
点击数:
272
内容概要:
根据平衡计分卡的理念,在设置组织绩效的KPI时,需要综合思考四个维度,也即是财务类、客户类、内部流程类、创新与学习类,从而让所设置的指标具有可持续性,而不至于出现失衡的情况。这里所提及的成长性指标,也即是创新与学习类指标...
组织绩效中KPI的提取(五)——指标提取的SMART原则
发布时间:
2017-03-30
来源:
合智咨询
点击数:
599
内容概要:
前一节我们提到在提取组织绩效的KPI,需要落地到承接人的时候,有三个大的原则,其中已经讲解了期望原则和参与原则。这次我们具体讲解如何使用SMART原则。用下图来理解这五个单词的具体含义。下面我们通过具体的案例来讲解这五个...
组织绩效中KPI的提取(四)——指标选取的原则
发布时间:
2017-03-20
来源:
合智咨询
点击数:
200
内容概要:
在进行组织绩效KPI提取的过程中,最终都需要落实到责任人身上,也即是要有承接人来承接组织的绩效指标,这其实也是一个落地的过程。很多企业往往在这方面做的不够,所以在执行层面出现很多问题。在这个落地的过程中,要征询什么原则呢...
组织绩效中KPI的提取(三)——指标的权重
发布时间:
2017-03-10
来源:
合智咨询
点击数:
377
内容概要:
在提取组织绩效中的KPI时,需要考虑到权重的问题。一般情况,都是假定100%的权重,然后根据不同的指标分配权重。尽管也有教科书上会提及通过技术方法来分配权重,但我总觉得这种做法太过僵化,所以一般也就会基于经验来分配权重。...
组织绩效中KPI的提取(二)——指标的选择
发布时间:
2017-03-01
来源:
合智咨询
点击数:
171
内容概要:
既然提到了KPI的选择,就需要了解一下什么是KPI。KPI是三个英语单词的首写字母的组合,分别是,Key Performance Indicator,翻译成中文是关键绩效指标。这里面包含了三个层面的意思。一是关键,则数量...
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