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合智文章
组织绩效中KPI的提取(十五)——再谈评价标准的设置方法和思路
发布时间:
2017-06-02
来源:
合智咨询
点击数:
154
内容概要:
之前曾经就这一主题写过一篇文章。但最近这段时间连续在帮助客户提起组织层面的KPI,在深入实践的过程中,对这个问题又有了新的体验,现在再次总结方法和思路。评价标准的设置,尽管属于战术层面的事情,但实际操作过程中,会比提取指...
组织绩效中KPI的提取(十四)——基于职能提取KPI的思路介绍
发布时间:
2017-05-27
来源:
合智咨询
点击数:
394
内容概要:
关于组织绩效中的KPI提取的事宜,已经描述了很多,但都是介绍的一些节点。这几天连续在客户这边辅导他们提取KPI,想利用这个机会,从职能的角度介绍一下提取KPI的方法和思路。如果仅仅从方法论而言,而不是从系统上进行,则可以...
组织绩效中KPI的提取(十三)——结果类与过程类指标的平衡
发布时间:
2017-05-22
来源:
合智咨询
点击数:
356
内容概要:
这几天连续在帮助客户提取各个一级部门的KPI,在这个过程中发现,提取KPI实在是一件很复杂的事情,涉及到的要素以及要考虑的问题实在是太多。仔细想一下,组织绩效中的KPI确实没那么容易,我一向都认为,从本质上而言,做好组织...
组织绩效中KPI的提取(十二)——提取流程指标的思路
发布时间:
2017-05-15
来源:
合智咨询
点击数:
267
内容概要:
很多时候,企业在提取KPI的时候,往往重视的是结果类的指标,例如产品的交付、新产品的开发完成等,并将这类结果类的指标交付给其中一个部门去承担,而忽视了达成这些结果性指标的过程。事实上,企业中的很多指标,如果不对过程进行监...
组织绩效中KPI的提取(十一)——评价标准设置的方法和思路
发布时间:
2017-05-09
来源:
合智咨询
点击数:
151
内容概要:
我们在上一节中具体提及了组织绩效中KPI设置过程中的评价标准的问题。在设置评承接人的KPI的评价标准时,需要注意什么呢?我们通过具体案例来分享这方面的管理实践。在上一节中我们例举了一个销售部负责人的业务类指标的评价标准的...
组织绩效中KPI的提取(十)——指标与标准的问题
发布时间:
2017-05-03
来源:
合智咨询
点击数:
292
内容概要:
在我们提取组织绩效中的KPI时,有必要搞清楚两个基本的概念,即指标和标准的问题,尤其是要细致的对待标准的问题,因为设置标准其实就相当于是设置目标一样,需要分析相关的要素后,有依据的设置,否则就会出现不准确的情况。一.&n...
组织绩效中KPI的提取(九)——“态度”是否可以被考核
发布时间:
2017-04-26
来源:
合智咨询
点击数:
414
内容概要:
总会有人问我,一个人的态度能不能通过绩效指标的设定进行考核,如果能考,该如何考。尽管我们常常说,细节决定成败,态度决定了高度,可见态度对一个人能否取得关键业绩是起到决定的作用的,正是因为企业的管理者都明白这个道理,所以就...
组织绩效中KPI的提取(八)——成长性指标提取的具体实例
发布时间:
2017-04-17
来源:
合智咨询
点击数:
331
内容概要:
我们以某一个正在发展的制造型公司做为案例,具体讲解提取该公司销售部的成长性指标。一般情况,公司销售额这个指标,大体上会由公司的销售部具体承接,并落在该部门负责人身上,这也成为该负责人最为重要的一个业务指标。而要完成这个指...
组织绩效中KPI的提取(七)——如何设置承接人的成长性指标(下)
发布时间:
2017-04-10
来源:
合智咨询
点击数:
179
内容概要:
前一节我们讲解了如何设置承接人的成长性指标的上半部分,这次我们讲解下半部分,供大家参考。3. 从什么维度来设置成长性指标。由于这里所指的成长性指标,是指能完成结果性指标所需要具备的能力。我们之前提及过能力包括三...
组织绩效中KPI的提取(六)——如何设置承接人的成长性指标(上)
发布时间:
2017-04-05
来源:
合智咨询
点击数:
275
内容概要:
根据平衡计分卡的理念,在设置组织绩效的KPI时,需要综合思考四个维度,也即是财务类、客户类、内部流程类、创新与学习类,从而让所设置的指标具有可持续性,而不至于出现失衡的情况。这里所提及的成长性指标,也即是创新与学习类指标...
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