这几天呼市的一个朋友来我这里,为我们传授了如何通过微信这个工具进行营销的一些理念和方法。做为常年在咨询行业打拼的我,只是知道专注于技术和交付,但却缺乏如何推广自己产品的理念。听他讲解了一个多小时,收获很多,也非常有启发。现将我这位朋友对微信营销的理念和方法的讲解内容整理出来,和各位同行分享。
1. 微信工具建立鱼池的理念
企业的目的,就是要成交,为了将产品销售出去,就得要有成交订单。但如何成交呢,那就得要有客户要有渠道。营销最重要的一个方面就是渠道要多客户要多,渠道多订单才会多,而微信这个工具,则能很好的起到建立这种渠道的作用和价值。通过微信这个工具建立一个鱼塘,用不同的方法把新老客户吸引到这个鱼塘里,当鱼塘里有了鱼,则需要持续的吸引他们留在这个鱼塘里呢。因而我们就要不断对这个鱼塘里的鱼儿进行喂养,让他们长大,成为我们的粉丝,否则鱼塘里的鱼儿没有东西吃,长不大,鱼儿就很有可能跑到别的鱼塘里了。这些鱼儿不在你的鱼塘里,就会在别人的鱼塘里,如果你不争取,别人就会争取。所以,这个鱼塘里的鱼,并不会因为你的低调,它就不吃东西;粉丝也不会因为你的低调而不学习。他们需要成长,更需要营养。
2. 如何能获得成交的理念
想要成交,就得要抓潜。那就要思考,我们的潜在客户在哪里,潜在客户越多,成交也就会越多。有个道理,你未来的客户,其实都是别人的客户。那么,别人的老客户在哪里,无外乎就在别人的鱼塘里面。如何将别人鱼塘里面的鱼转换成我们自己的潜在的鱼儿呢。第一个模式,就是与渠道合作。例如A培训机构请我们讲课,邀请了有40个学员。你通过给A培训机构的这40个学员讲课,这些学员已经变成了你自己鱼塘里面的鱼。接下来就要思考如何将这些鱼儿能在未来成交你的产品。因而,每讲一次课,即使这些鱼儿已经成为你鱼塘里面的鱼,但如果你不进行鱼塘的喂养,这些鱼很快也会离开。因为这些鱼儿需要营养,需要成长,所以他们就会不断的转换鱼池,去听别的老师的课。
所以我们现在的思维要变,要调整。能抓住客户,就能抓住财富。现在的渠道已经变得非常通达,目前社会正在发生着巨大的变化,移动终端越来越成为人们的必须。这些客户现在正在移动客户端上,谁让他们获得营养,他们就会认准谁。还是上面那个例子,40个学员,就是40条鱼,专家老师王先生讲课和他们交流,他们就在王先生的鱼塘里。下一次是专家老师李先生讲课,那么这些鱼儿就进入了专家老师李先生的鱼塘。因而,谁能持续的给这些鱼儿喂养,这些鱼儿就会成为谁的粉丝,也才有可能获得未来的成交机会。
3. 抓潜的思路和方法
如何才能让这些鱼更加稳定更加坚定的进入到自己的鱼塘呢?这就要持续的投入营养,这就是抓潜。没有客户,就要借用别人的鱼塘。可以先借助别的机构举办的公开课、内训课等,通过讲课的方式找到能进入自己鱼塘里的鱼。然后通过微信这个工具,再持续的进行喂养,例如微信群、订阅号、微信圈等方式,并进一步的吸引别人鱼塘里面的鱼,唯有如此才有可能将这些鱼儿转换成我们的忠实粉丝。进到鱼塘里的鱼,如何养?需要逐步的养,不能一次就喂的太饱,要保持连续性才是最强劲的吸引鱼儿留下的方式。具体如何操作呢?
首先将建立微信群。将已经成为你鱼塘里的鱼儿请到微信群里。开始的时候需要活跃气氛,聊聊天,发点红包。不要一建立群就开始推销。随后,经历一段时间的交流与活跃后,就可以开始主讲一个系列主题。发布一个公告,分几次讲解,每次也不需要太长时间,20分钟、半小时、40分钟都可以。太短了鱼儿会没有感觉,太长了鱼儿也会烦。经过一段时间的讲解,鱼儿都知道讲解的很好了,这个时候可以产生第一次的抓潜。例如,以这几天我们开办《团队角色》的微信课程为例,以前我们是免费进入群里听课的。但现在经过一段时间的喂养后,我们就开始收费了,每人大概就是一百元人民币的样子。其中有几个老板很想进入到这个鱼塘,但他们不愿意交费,所以我们没有让他们加进来。即使如圣人,孔子招收学生听课,还要收取十条干肉。因为加微信,是有动机的,是想认识,想学习,想做生意的。你的名气越大,那么你就可以收取更高的费用。例如,如果是马云,5000元加他微信,加的人一样也会很多。凡是进来的,都是品质高的,都是目标客户。连续的讲解几个主题后,群就会裂变出很多群,三五个月的持续后,就会产生数十万的粉丝。这个时候就到了第三步,也即是鱼塘里的鱼儿如果还想吃得更好,就要进行更大的喂养,例如集中的线下培训以及企业内部的管理问题改进与咨询等等。如果到了这一步,事实上也就是已经抓到潜了。
可以建立的鱼塘有好几个,个人微信号、群微信、公众号等。群微信每周讲一次,公众号推的形式不一样,每两到三天推出一个视频,五六分钟,录个一两个小时的课程,然后剪辑成几分钟的小视频发出来。养鱼就得要持续的喂养,先是短小精悍的,然后再从更贵课程的客户里抓住几个推销咨询案。这就是微信营销思维。
4. 微信营销的漏斗原理
移动互联网时代,一个重要的概念就是先培育,没有条件的、毫无保留的培育,当然这是说给别人听的。所以要懂销售,潜移默化的销售,不能让别人反感。要会讲故事,讲到一定程度后再次抓潜。
微信的营销要有后端意识,即今天听了第一堂课,很便宜,但后端需要有产品,有体系,如咨询案,这就为后续的营销提供了保证。但是有一点,不可能在微信群里就把几十万的咨询案卖出去。所以需要成交的诱导,漏斗思维。首先把大家拉倒群里,放在鱼塘里,大家愿意留在鱼塘里也是因为你有硬实力。讲课也不能一次讲透,每次有一个点,适可而止,要领着鱼不停的游,你是来养鱼的,不是来施展才华的。准客户进入鱼塘后,隔三差五的喂鱼,大家会觉得有价值,到一定程度大家就有了依赖感,逐渐就会出现有需求,就会有客户要解决问题。
然后进入精准鱼塘,给微信群取个名字,比如“何智汇”,以个人特色为主。免费群里想解决问题的、想长期互动的,欢迎进入到“何智汇”,进群收取一百块。每讲完一次,都会有一些人缴费入群。到了精准客户群,就可以提出开课,先出一些初级课程,几千块钱的。听课的这部分人,又筛选出了一部分客户,这部分课也不能讲透,讲到一定程度,这些人听完以后,再推出9800的课程。这些人听完课后又会提高他们对你的信任,再开一门19800的课,又进一步筛选出了客户,然后推出咨询案。
总之,我们作为咨询行业的老师和专家,不能只是一味的低调,而要学会营销自己,推广自己,只有如此才有可能在这个快速变化的社会,跟上时代的发展。
附件:以下是微信营销的漏斗模型。